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Un bon conseil.
Si vous avez des nerfs et vraiment beaucoup de temps à perdre, allez-y sans hésiter !
Vous payerez sans doute votre matériel quelques euros de moins qu'ailleurs.
Mais ce sera très cher payer les heures perdues dans des files d’attente étonnantes devant deux misérables guichets : un guichet pour les achats, un guichet pour les réparations.
Les mêmes files interminables devant les deux guichets. Le tout dans un espace un peu sordide de 8 mètres carrés !
Et si votre matériel tombe en panne ?
D’abord, avant de les contacter, prenez un tranquillisant.
Cela aide à supporter que l’on vous traite d’incompétent ou de nul.
Cela aide aussi à supporter la prétention qu’ils ont d’être infaillibles, irréprochables, retranchés qu’ils sont derrière des arguments fabriqués par eux.
N’attendez d’eux ni conseil, ni compréhension, ni patience, ni considération pour leur client.
Car chez ces gens-là, Monsieur, on ne communique pas, Monsieur, on ne communique pas. On compte.
Le temps, c’est de l’argent, voyez-vous…
Si vous voulez vous faire une opinion personnelle, tapez dans Google « avis *********** ».
Vous trouverez le meilleur et le pire. Et n’oubliez pas qu’il n’y a jamais de fumée sans feu.
Après, c’est vous qui voyez…
Moi, mon opinion est faite : vive le sourire et la communication, même si ces options-là valent quelques euros de plus…
Message édité par stef-tig le 09-08-2006 à 18:59:21