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Problème clé USB / PC HP

 
n°157675
cyrus
Posté le 11-03-2008 à 21:36:11  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je vous écris dans le désespoir, je possède une clé USB de marque "Integral" Modèle "Courrier USB 2.0".
 
Lorsque je connecte cette clé sur un PC Fixe de marque HP Modèle dc5750S, cette clé USB ne veut pas fonctionner, que ce soit sur Windows ou Linux. En réalité elle est reconnue mais plante le PC ou l'explorateur windows, par contre par d'erreur dans le gestionnaire de périphériques.
 
J'ai premièrement cru qu'il s'agissait d'un probleme avecXP, j'ai donc tenté toutes les solutions trouvées sur les deux premières pages de Google mais sans résultats (valeurs registres, effacement fichier .ini et réimportantion, scripts vbs, patchs, autorisation d'économie d'énergie sur ce périphérique, etc...)
 
Je gère une salle informatique contenant 26 PC's HP Modèle dc5750S et j'ai le problème sur tous ! J'ai tenté une mise à jour du BIOS qui s'est déroulée avec succès (BIOS du 22/02/08).  
 
C'est également dans le bios que je me suis rendu compte que les paramètres du BIOS pouvaient être sauvés sur une clé USB, j'ai pu le faire sur ma clé CORSAIR mais quand je teste avec la clé de marque "Intégral", ca ne fonctionne déjà pas à ce niveau là.
 
J'ai testé la clé "Intégral" sur un autre PC HP plus ancien contenant Windows 2000 et ca ne marche pas non plus.
 
Par contre, la clé fonctionne à merveille sur toutes les autres marques (ACER, PC Clone, Carte mère ASUS, etc..)
 
C'est à y perdre son latin.....
 
J'en déduis que le problème ne vient ni de l'OS utilisé, ni de la Clé "Intégral" car cette dernière fonctionne sur d'autres PC.
 
Serait-ce une incompatibilité entre cette marque et les cartes mères utilisées par HP ????
 
Quelqu'un a déjà entendu parler de ce problème ?
 
Merci d'avance,
 
Steve.

n°157676
riva
Posté le 11-03-2008 à 22:37:35  profilanswer
 

Teste ta clé directement en la branchant sur les USB arriere (ceux directement soudés à la CM, pas ceux en facade)

n°157679
cyrus
Posté le 12-03-2008 à 06:26:38  profilanswer
 

Salut Riva, merci pour ta réponse mais c'est évidemment un des premiers tests que j'avais fait. Bonne journée, Steve.


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