Salut tout le monde,
 
L'ordinateur familial a été, je suppose, infecté par un virus. Soit disant de ce que l'on m'a dit, le soir l'ordi marché bien, et le lendemain matin, foutu --'
La connexion internet ne fonctionne plus donc impossible de faire un scan en ligne ou mettre à jour l'antivirus. Spybot, adaware, ccleaner je les ai lancé, aucun changement.
Je voulais formaté mais : il y a des documents qu'il faut que je sauvegarde, donc je voulais les mettre sur le 2e DD ou clef usb. Seulement impossible de copier, déplacé les éléments sur le bureau et ailleurs ; c'est donc mort pour sauvegarder tout ça.
 
J'aurai aimé connaître une solution à ce problème genre un antivirus qui se met sur clef usb et qui serait capable de fonctionner. Dû moins en supposant que c'est un virus. L'antivirus est Avast que j'ai désintallé après le problème pour mettre nod32 mais qui n'est pas à jour ...
 
Merci d'avance !

dans un premier temps, essaie de rétablir t'as connexion a internet.
Vois si tu ping google (demarrer => executer => ping www.google.fr).
Sinon vérifie ton IP, et reboot ton modem

J'avais déjà vérifié mon ping et j'en ai pas.
Et pour l'ip je sais pas comment faire. Comment je peux savoir si l'ip est la bonne ou non ?

ca depend de la configuration de ton reseau. tu peux faire demarrer => executer => cmd => ipconfig pour connaitre ton adresse IP.

Quand je fais ça, tout ce qu'il trouve à me dire c'est :
 
"Configuration IP de Windows" .  
 
En lançant le raccourci "Configuration de la Livebox", je clique sur le bouton "Adresse IP", j'ai : 192.168.1.1

Essaye peut etre de desinstaller/reinstaller la carte réseau

Pour les fichiers que tu ne sais pas copier ni déplacer, quel est le message d'erreur?

Déjà essayé pour la carte réseau.
Il n'y a pas de message d'erreur. Par exemple sur le bureau, je reste enfoncé sur l'icone et quand je décale, l'icone ne suis pas, il reste bloqué. Clique droit -> Copier ; impossible car il est grisé (couper aussi). ctrl+c pareil change rien. Quand j'ouvre un dossier il ne s'ouvre pas sur la barre des tâches.

tu a essayé de copier en ligne de commande?

On a eu la même idée
Donc en cmd, j'ai pu copié un raccourci d'un jeu xp, j'ai essayé une image jpg avec un nom détaché (exemple numero1.jpg) celà indique que le fichier n'existe pas. Avec un fichier image jpg encore avec un nom entier (exemplenumero2.jpg) avec une erreur "Impossible de copier le fichier en lui-même ; 0 fichier copié" .
 
...

J'ai trouvé une solution : Je sais pas d'où vient le problème ni comment le corriger mais j'ai trouvé un moyen de sauver mes fichiers qui ne veulent pas se copier. Télécharger et placer le logiciel SuperCopier sur clef usb, la brancher sur le pc 'condamné' et installer le log. Ensuite il suffit d'utiliser le programme et déplacer les fichiers que tu veux sauver sur la clef usb et c'est réglé
Puis formater et tout replacer en ayant mit le SP2 ou SP3 et non le SP1...

t'allais sur le net avec le sp1?

Et sans anti-virus, pare-feu, anti-trojan, etc... ?    
 
Faut arrêter deux secondes hein  

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Belge et fier de l'être - Smileys
Membre du Club des Fanatiques d'ubuntu

bah le pare feu c un minimum mais bon s'pas grave  

Si t'es en direct oui, si t'es derrière un routeur, ça minimise déjà les risques...

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Belge et fier de l'être - Smileys
Membre du Club des Fanatiques d'ubuntu

c juste mais il n'a pas parlé de routeur. D'où ma question

edit: ou g loupé la ligne